１１． 現場の立会いに、なんだか怖そうな人が来た・・・。

　　（ 大阪府東大阪市　I様 ）

人は見かけによりませんが・・・。

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ご紹介解体業者について

１２． 待ち合わせに遅刻・・・。二時間も待たされました。

　　（ 福岡県福岡市　E様 ）

「時間厳守、もし遅れる場合は事前の連絡」は常識ですよね。でも、いい加減な解体業者は結構多いようです。

■関連Ｑ＆Ａ
見積もりは立ち会ったほうがいいですか？

１３． 会社の電話や担当者の携帯電話にいつも連絡がつかない。

 　　（宮城県仙台市　K様）

まったく連絡がつかない解体業者に工事をお任せするのは不安ですよね。

１４． 見積もりの内容が分かりにくい。

　　（ 広島県広島市　O様 ）

解体工事は初めてという方が多く、決して安い買い物ではありませんので一般の方でも分かりやすい明瞭な見積もりが欲しい所です。とくに「一式見積もり」には注意が必要です。

■関連Q&A
見積りについて相談できますか？

１５． 解体業者のセールス攻勢にゲンメツ・・・。

　　（ 愛知県名古屋市　H様 ）

解体業者が仕事を取りたい（受注したい）という気持ちがあるのでしょうが、お施主様の気持ちを考えると行きすぎたセールスは控えていただきたいですね。

■関連Q&A
しつこいセールスや営業はありませんか？

１６． 価格交渉をしたら180万円が100万円になった。初めの見積もりは一体なんだったの？

　　（ 千葉県船橋市　A様 ）

実に4割以上の値引き。おっしゃる通り、逆に信用ができませんね。初めが不当に高額だったのか、無理な値引きをしたのか、いずれにしても事故や不法投棄の心配など不安は尽きません。

■関連Ｑ＆Ａ
解体で出た廃棄物は安全に処理されますか？

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マニフェスト（産業廃棄物管理票）

１７． 工事がいつ始まって、いつ終わるのか分からない。

　　（ 東京都足立区　T様 ）

工事着工の事前連絡と工程表の提出は必須です。

■関連Ｑ＆Ａ
工期はどれくらいかかりますか？

１８． 激安の業者を選んだら品質が最悪。しかも高額な追加請求をされた。（クレームと不当な追加請求）

　　（ 香川県高松市　W様 ）

解体業界にはまだまだ「安かろう、悪かろう」の解体業者はたくさん存在しています。また、最初は安い金額で見積もり合戦に勝っておいて、解体工事が終わった後に高く請求するような解体業者も実際にいますのでご注意を。

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金額だけの比較は危険です

１９． 事後承諾の追加請求がきた・・・！ 

　　（ 京都府京都市　O様 ）

もし地中障害物撤去などの追加費用がかかりそうな場合は分かった時点で解体業者からお施主様に事前連絡をするのが常識です。勝手に撤去しておいて事後承諾で追加費用の請求をするのは悪質な業者です。

■関連Ｑ＆Ａ
追加料金がかかるのはどんなときですか？

２０． 見積もりをあちこちに取りすぎて訳が分からなくなった・・・。

　　（ 東京都世田谷区　S様 ）

お見積もりは数社お比べ頂くことをお勧め致しますが、5社や10社など取り過ぎてもご自身が混乱してしまい、お断りの手間もかかります。

２１．解体業者に「契約書は無しでいいです」と言われ、最後まで不安だった。

　　 （埼玉県三郷市　T様）

しっかりと契約書を交わすことはご自身を守る意味でも必要です。