解体のご相談内容

解体業者の「顧客満足」とは~埼玉県からのご相談~

投稿日:2009年7月4日 更新日:

埼玉県にお住まいの方からの相談内容。

神奈川県のある地域にいらっしゃるご両親がご高齢の為、
50年間位住んだお家を解体し、埼玉県で一緒に暮らそうと思っているとの事でした。

ご相談内容を詳しくおうかがいし、神奈川県内で多くの実績があり、
ご利用後のアンケートでも非常に評判の良い解体業者さんをご紹介させて頂きました。

解体サポートからは御見積もりの際の現場調査には可能な限りお立会いをお勧めしています。
やはり、直接解体業者さんにお会いしていただいた方がご相談者様も安心していただけ事と、
工事内容を明確にして、正確な御見積もりが期待出来るからです。
しかし、ご相談者様のお住まいは埼玉県で、神奈川県にお住まいのご両親はご高齢の為、
立会いの際は少し心配との事。。

そこで、今度の連休(7月19、20日)はご両親の所に行かれるとの事でしたので、
ご紹介の解体業者さんにその旨を伝えると、気持ちよく了承して頂きました。
連休中にもかかわらず、
「お客様のご都合に合わせるのは当然です。責任を持ってしっかり御見積もりを致します!」
との心強いご連絡を頂きました。

この解体業者さんは、先月行われた「解体サポート勉強会」でも
他の解体業者さんから少しでも良い事は吸収しようという意欲が伝わってきた業者さんです。

※解体サポート勉強会の様子⇒http://www.kaitai-support.com/study.html

解体業者としての「顧客満足」と「安心感をセールスする」という事を日々意識していらっしゃる
高い意識をお持ちの業者様で、こちらからも「自信を持ってご紹介できる解体業者さん」という事を
再認識させて頂きました。

 

【解体サポート】

 

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2004年のサポート開始からご相談件数 累計50,000件以上

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