業者さんを決定する際に、「比較・検討」されている方は多いと思います。
一般的な購買心理としては、意思決定に至る最終段階が「比較・検討」
だそうで、ほかとどこが違うか、どこが魅力的か、という情報を集めて
他商品(他社)と比べて、購入するそうです。
サポートをさせていただいていて、「この業者さんの対応がよかった」
「説明がわかりやすく丁寧だった」などのご意見をいただくのは、
やはり他の業者さんと比べて、他にはない特徴が魅力的だったからだと
考えられます。
解体工事に関してはどうしても金額に目がいきがちですが、金額以外の
部分でもきちんと比較・検討していただくことが重要です。
あとから追加工事がどっと…ということにもなりかねません。
この購買心理の最終的で重要な「比較・検討」の段階において、悪質業者
につかまってしまうなど失敗することのないように、これからもご利用者の
方が適切な判断ができるよう、少しでもお役に立てていければればと思います。
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