当サポートセンターの受付時間は9時~19時までとなっています。
ですので、お仕事を終えてからのお電話や対面でのご相談に対応出来るようになっています。
先日は、19時からのご予約で対面でのご相談をお受けしました。
「区画整理
に伴い、家の一部を解体する必要が・・」とのご相談でした。
お電話を頂いた当初は
「仕事帰りにご相談にうかがいたいのですが、サポートセンター
に到着するのが19時位になってしまいます。大丈夫でしょうか?」
と、とても気を遣って頂きましたが、19時過ぎでも大丈夫です。
19時とはあくまでも受付の終了目安時間ですので、その後のご相談が長くなる事も多々あるからです。
お役○のように『○○時だから即刻終了!』とは致しません。(笑)
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2004年のサポート開始からご相談件数 累計50,000件以上