先日、東京都のある地域の方からのご相談内容

業者さんからのご報告内容によると、現場調査の際はご相談者様も「若干の猜疑心」があったようで、
あまりお話をしていただけなかったのようなのです。
しかし、親身になって「いつも通りの」誠意ある対応をしていただいたようでした。

そして数日後、そのご相談者さんから業者さんにご連絡があったようです。

その時の内容。

ご相談者様
「最初にお会いしたときは、失礼な態度で申し訳御座いませんでした。
インターネットで業者さんをご紹介されて、初めは少し不安に思ってしまっていたので、
疑うような目で見てしまっていました。
でも、○○さんの誠意ある対応で、信頼できそうな業者さんで安心しました。」

解体業者さん
「除々に信頼をしていただいているようで、ほっとしました。
正直、最初はどうなることかと思いました。
見積もりも『出したきゃ出せば？』みたいな感じだったので・・。」

多くの実績とご紹介後のアンケート結果でも評判が良い業者様でしたので、
安心はしていましたが、当初の状況から好転して信頼を得てしまう対応にはこちらとしても驚きました。

様々な思い出やご事情が交錯する解体工事。
その中でも「人と人との信頼関係」が一番重要ですし、
解体業者さんのその構築の仕方に改めて感心いたしました！

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