解体のご相談内容

「ピンチはチャンス?」ご相談者様と解体業者さんとの信頼関係について

投稿日:2009年12月15日 更新日:

先日、東京都のある地域の方からのご相談内容

業者さんからのご報告内容によると、現場調査の際はご相談者様も「若干の猜疑心」があったようで、
あまりお話をしていただけなかったのようなのです。
しかし、親身になって「いつも通りの」誠意ある対応をしていただいたようでした。

そして数日後、そのご相談者さんから業者さんにご連絡があったようです。

その時の内容。

ご相談者様
「最初にお会いしたときは、失礼な態度で申し訳御座いませんでした。
インターネットで業者さんをご紹介されて、初めは少し不安に思ってしまっていたので、
疑うような目で見てしまっていました。
でも、○○さんの誠意ある対応で、信頼できそうな業者さんで安心しました。」

解体業者さん
「除々に信頼をしていただいているようで、ほっとしました。
正直、最初はどうなることかと思いました。
見積もりも『出したきゃ出せば?』みたいな感じだったので・・。」

多くの実績とご紹介後のアンケート結果でも評判が良い業者様でしたので、
安心はしていましたが、当初の状況から好転して信頼を得てしまう対応にはこちらとしても驚きました。

様々な思い出やご事情が交錯する解体工事。
その中でも「人と人との信頼関係」が一番重要ですし、
解体業者さんのその構築の仕方に改めて感心いたしました!

 

【解体サポート】

 

□■□基準を満たした安心の解体業者を無料でご紹介□■□
2004年のサポート開始からご相談件数 累計50,000件以上

-解体のご相談内容

執筆者:

関連記事

「いわれのない解体クレーム」にもしっかりと対応

先日、解体業者さんから「無事に解体工事が終わり、お施主様の確認もして頂けました」とご報告を頂きました。 長年お付き合いをさせて頂いている解体業者さんで工事内容やお客様対応に関してとても評判の良い業者さ …

5年ぶりに解体サポートにご相談!

先日、ご相談を頂いた内容。 「約5年前に一度、解体サポート様にて業者さんをご紹介頂きました。つきましては、建替えが具体的になってきた為、解体の検討をしておりますので、改めてご紹介頂ければと存じます。よ …

解体工事でローンは組めますか?

ローンを利用しての解体についてのご相談をよくお受け致します。 一般的に新築を建てる際には利用する住宅ローンに解体費用を組み込む事も出来ますが、建築と解体を分離発注したり、建替え以外の目的で解体をすると …

火災物件の解体について

昨日は東京都内でも季節外れの雪が降りましたが、寒い時期になると多くなるのが火災に遭った建物を解体したいというご相談です。 その際よく聞かれるのが 「建物はほとんど燃えてしまったので通常の解体よりも安く …

コロナ禍の影響?地中障害物撤去で330万円。~高額な追加請求をする解体業者の実態について~

先日、60歳代位のご夫婦から解体サポートに以下のようなご相談がありました。(※以下に出てくる解体業者は解体サポートが紹介した業者ではありません) 【ご相談内容の概要】  長年空き家になっていた建物をや …

2026年2月
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728